Comment commander chez nous ?

Commande en ligne

Tu peux commander les produits de ton choix confortablement depuis chez toi dans notre boutique en ligne. Nous t'enverrons ensuite ta commande via nos prestataires de services logistiques.

Commander par téléphone

Notre support client est joignable par téléphone de 9h00 à 15h00 les jours ouvrables. Si tu appelles en dehors de ces heures, nous répondrons dans tous les cas à ton appel. Nous te rappelons alors immédiatement. Si tu as encore des questions avant de passer ta commande par téléphone, nous te conseillons volontiers par téléphone

Enlèvement par le client dans notre entrepôt de Hambourg

Beaucoup de nos clients ne veulent pas attendre le facteur. C'est pourquoi nous t'offrons la possibilité de venir les chercher toi-même. Il te suffit de t'inscrire par téléphone auprès de notre support ou de nous envoyer un bref e-mail. Nous te dirons quand tu veux venir. Nous préparerons alors ta commande afin que tu n'aies pas à attendre trop longtemps.

Si tu n'es pas sûr(e) de la taille ou de la marque de ta commande, tu peux aussi venir dans notre entrepôt et tout essayer tranquillement. Si tout te convient et te plaît, tu peux passer ta commande directement sur place et emporter le produit de ton choix. Nos collaborateurs de l'entrepôt se réjouissent de t'accueillir et de te rendre heureux.